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新加坡設計師——Lawrens Tan
Lawrens Tan,2001年畢業(yè)于新加坡淡馬錫理工學院之設計理工學院的視覺傳達系,之后開始在一個廣告公司工作,主要是拍電視廣告與做平面設計。公司雖然不大,但他由此接觸了許多國際化的客戶,如財富和時代雜志,也因此常常需要飛往不同的國家。
2011年,Lawrens創(chuàng)立了自己的公司——Idea Edge Group。公司專注品牌設計,以點子為核心,致力于融合設計審美與品牌全階段銷售計劃,進而打造不朽的品牌。“使我們獨一無二的是將商業(yè)思維與精心設計的廣告和營銷活動結(jié)合起來,最大限度地提高目標受眾的利潤和品牌曝光率。我們的理念是將客戶的利潤和品牌作為我們的首要任務,并為每個活動制定最佳解決方案?!?/span>
雖然創(chuàng)業(yè)至今已過了好幾年,但是Lawrens說,公司真正開始快速地發(fā)展,得從三年前說起。
“囂張”的財富教練
早先,Idea Edge 就和它的名字一樣,本著點子為核心,專注做設計,而非像現(xiàn)在這樣還結(jié)合了品牌的銷售計劃。三年前偶然的一個機會,Lawrens從朋友那里獲得了一張免費的講座票,抱著蠻去聽聽的心情,他就去了。那場講座,講師云集。其中,有那么一位“囂張”的講師,讓Lawrens感到印象深刻。他就是JT Foxx,一位來自美國,奔波于世界各地進行演講,致力于改變創(chuàng)業(yè)者命運的財富教練。聽了JT的演講,Lawrens感覺他所說的對自己有所幫助,于是他毫不猶豫地簽了第一次課程,從此一發(fā)不可收拾,他笑著說,“簽了一次又一次,學費都累積到好幾萬塊了?!?/span>
跟著JT,他開始進入一種不斷自我挑戰(zhàn)的學習狀態(tài)里,而且越學習,就越知道,還有更多要去學習。
與JT Foxx的合影
首先是對商業(yè)的認識。在Lawrens看來,設計師對商業(yè)的認識與現(xiàn)實是存在一定差距的,許多設計師覺得,只要做好設計就夠了,而過去的他,也是這樣。但是JT教他如何把商業(yè)融入設計,讓他修改自己原本的模式?,F(xiàn)在Lawrens明白,為客戶提供服務,不只是單純做設計這么簡單,最重要的是讓他們獲得的價值與所投入的花費成正比,因此他會將客戶的利潤與品牌看做首要任務。“其實做設計,以商業(yè)角度,會給客戶更多的利益。好的設計結(jié)合一點商業(yè)的策劃,效果會比較好。設計應該要與商業(yè)有所關(guān)聯(lián)?!?另外,以往做設計,比如為客戶做廣告,Lawrens并沒有從客戶那里獲得廣告效果的反饋。JT也對他說了,很多東西需要全面地看,廣設計不只是要好看,還要讓人們在看了之后真正地行動起來。他還告訴Lawrens,除了做設計,還有很多是可以做的。現(xiàn)在Lawrens也經(jīng)營著另一個銷售自己設計的產(chǎn)品的公司——Tee-Saurus(www.tee-saurus.com)。
總之,從這位財富教練那里,Lawrens學到了很多讓設計更上一層樓的方法。
成了JT Foxx家族中的一員之后,Lawrens也有了更多的機會去接觸世界各地的創(chuàng)業(yè)人,與他們一起交流想法。每一年,大家都會到普吉島展開“特訓”。所謂“特訓”,其實就是所有人一起坐下來,交流各自在進行的生意,然后JT就會針對每個人的情況去指出他們所需要做的改革。Lawrens說,在交流中,除了能夠去聽別人的想法,了解他們的關(guān)注點,從中學習外,還有一點就是,也可以知道自己的想法或設計在國際上能不能行得通。
與億萬富翁Richard Branson的合影
不只是生意和設計,JT對Lawrens的影響,也延伸到了個人層面,那就是“個人品牌”的概念?!皞€人品牌其實比公司品牌更重要,比如社交網(wǎng)絡,你應該放什么樣的內(nèi)容,讓人家看到你一直在做什么。要展現(xiàn)出正面向上的東西,負面的東西太多,他人也不想靠近你。所以無論你處在什么狀態(tài),建立起個人的品牌很重要?!?/span>
另外,還有很重要的一點,不再有借口了?!皼]有人敢對一個在29內(nèi)飛了26個國家去做演講的人說自己忙?!?/span>
快樂地做令人快樂的設計
“做人嘛,最重要的是開心。”對于Lawrens來說,開心也是每天的工作和生活中最重要的。他喜歡這個行業(yè),也享受這個做設計所帶來的成就感。當然,他也想做令人快樂的設計。
他談起與3M的一些合作。
Post-it關(guān)懷同事包包是近期的一個項目。3M有一些普通便利貼與辦公紙類的產(chǎn)品,他們想把這些產(chǎn)品送給一些辦公室。Lawrens與團隊的想法是,如果直接送,辦公室的人興趣不大。因此,他們將“辦公室政治”幽默輕松化,把產(chǎn)品改造好玩的小玩意,通過小細節(jié),為人們帶來新鮮感,這就是關(guān)懷同事包包的由來。“我們把一個東西和很開心的生活方式融合在一起,讓人出乎意料。最后這個的效果還挺好的?!?/span>
將便利貼融入辦公室日常中,意在打造快樂有趣的辦公環(huán)境,同事之間可以利用這些小玩意來相互打氣。同時,它也將辦公室“政治”輕松幽默化,賦予便利貼新的活力。
還有一個有趣的設計,也是針對便利貼。不過,這是一個超大的便利貼?!拔覀冋伊艘粋€特大的裝披薩餅的盒子,然后把便利貼放進去。 就是“巨人”的點子,巨人國里的糖果也是超大。最好玩的是我們自己烘了一個比我臉還大的餅干,放在披薩餅盒子里,送給媒體,客戶的顧客,還有他們的經(jīng)銷商。結(jié)果他們被這么大的餅嚇到?!?/span>
“3M很多東西比較嚴肅,我們將這些小東西結(jié)合起來,讓收到的人或買的人很開心,這就是我們最終的目的?!辈贿^,Lawrens補充道,做什么樣的設計,還是得看客戶的需求,以及所面向的目標受眾。Post-it面向的是上班族、年輕人,所以把產(chǎn)品和好玩的生活方式結(jié)合起來,就能受到他們的歡迎。對于客戶的品牌來說,融入這些新元素,也能使他們的品牌更上一層樓,讓消費者感受到品牌的個性。
合作有方
除了有3M,Idea Edge也與Vitagen、Selleys、Atlas Experience、Imperial Treasure等來自世界各地的品牌建立了合作關(guān)系。對于要如何維持長久的合作關(guān)系,Lawrens是這么說的:“我們以3M來講,和他們的合作一直沒斷。我個人覺得,不要先把利潤放前面,一定要以客戶為主,知道他們想要什么。然后告訴他們我們應該怎么做,怎么一起把生意做得更好。我們一定會把客戶的產(chǎn)品放在第一,從來不把收費放前面,我們會建立感情。以這種合作方式為主,顧客第一,錢第二。重要的是把他們的東西先做好。他們對點子同意的話,我們再說,‘這個點子可能需要這些收費,你覺得還好嗎?’如果覺得太高,我們就看怎么再去做得更好。 如果預算不夠,我們就可以商量用另一個方法來做。我們的合作方式就是這樣,他來找我們,一定是要解決問題的?,F(xiàn)在已經(jīng)不是你是客戶,我是設計公司的關(guān)系了,算是商業(yè)上的朋友,我們就是這樣建立感情的。”
不過,有時還是難免遇上一直拿價錢作比較的公司。對于這種情況,Lawrens采取的方法就是坦言合作困難,選擇放棄這樣的客戶?!叭绻阋恢北葍r錢,我們會覺得比較難合作。你如果不相信點子,而相信便宜的東西,那你的品牌也會受損的。每個客戶不一定都要跟著我們的做法。有些東西,他們覺得要便宜,我也沒辦法。留著的客戶,他們知道價值?!?/span>
為泰國曼谷一間牙醫(yī)診所重新設計的標志,抓住這個地區(qū)文化中的“微笑”,小圖是之前,大圖是之后。
面對來自世界各地的客戶,其實面向的也是不同的文化背景和思維方式。但是Lawrens說,工作過程中暫時沒有遇上什么障礙,只是用于進行市場調(diào)研的時間要更久一些而已。而為外國的項目服務,相比項目所在地的設計公司,Idea Edge的優(yōu)勢就在于他們更了解客戶的品牌,甚至比客戶自己更了解。他提到,先前有客戶的項目就在緬甸,客戶因貪小便宜,找了緬甸的人做設計,結(jié)果做出來的東西,和他們想象的天差地別。“可能去找緬甸設計師會比較便宜,但他們可能不太知道客戶品牌的強項在哪。因為我們?nèi)媪私膺@個品牌和產(chǎn)品,所以更能夠設計出他們想要的東西?!?
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