改革開放以來，封閉多年的珠寶首飾市場適時而興，國內(nèi)珠寶業(yè)競爭日益激烈。隨著人均收入持續(xù)上升，催生了人們對珠寶首飾的購買欲望，市場潛力仍然廣闊。據(jù)中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年，內(nèi)地黃金珠寶玉石銷售總額已超過2500億元，同比增長15%。

    然而，近幾年珠寶業(yè)屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題，行業(yè)亂象叢生，亟須整改。

    據(jù)了解，北京市工商局在2010年6月起對流通領(lǐng)域首飾商品的一次質(zhì)量監(jiān)測，至11月9日，質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果對外公布，20多家企業(yè)共56款首飾因質(zhì)量問題被曝光，其中不乏知名品牌。

    事實上，近些年來，珠寶業(yè)屢屢暴露類似問題。早在2008年，周大福在廣東省工商局的一次抽查中被曝出“18K金紅寶石戒指”珠寶鑒定不合格；六福公司的18K金鉆石戒指則被查出重量問題。

    2009年，廣東省工商局再次對省內(nèi)銷售的金銀飾品、珠寶玉石進(jìn)行抽查，合格率僅為27.5%。在剔除純標(biāo)簽不合格的產(chǎn)品后，質(zhì)量合格率達(dá)到74.5%，主要不合格項目是標(biāo)識、珠寶鑒定和貴金屬含量。這一次，大牌們幾乎都僥幸“過關(guān)”了。

    從目前來看，珠寶產(chǎn)品質(zhì)量方面存在4個問題：一是貴金屬含量不達(dá)標(biāo)。千足金含金量不足，銀飾品此類問題更突出；鑲嵌寶石不標(biāo)注，比如有的銀項墜上鑲嵌了寶石或者仿寶石，銷售時卻不標(biāo)明。二是貴金屬中含有有害元素，如鉻、鎘、鎳、鈷等。三是玉石產(chǎn)品以次充好，常見的如B貨翡翠冒充A貨、合成水晶冒充天然水晶、染色珊瑚冒充天然珊瑚。四是少量的假貨，如玻璃冒充水晶、塑料冒充珊瑚、染色石英冒充翡翠、合金首飾冒充貴金屬首飾等。

    針對珠寶業(yè)的質(zhì)量問題，業(yè)內(nèi)專家表示，首先，企業(yè)應(yīng)該擺正態(tài)度，嚴(yán)格把好產(chǎn)業(yè)鏈上的質(zhì)量關(guān)。遇到問題時不要一味逃避和推脫，而應(yīng)該積極拿出誠意和行動，挽回消費者對自身品牌的信心。其次，政府部門還應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管和整頓?，F(xiàn)在珠寶黃金認(rèn)證行業(yè)出現(xiàn)了一種新的趨勢，利用消費者信息不對稱，串通國外的檢測機(jī)構(gòu)提供具有虛假信息的認(rèn)證。