當(dāng)精準(zhǔn)營銷不再被濫用時
責(zé)任編輯:郭振宇 時間:2011-06-11 11:02
[導(dǎo)讀]一個關(guān)鍵問題是,電子商務(wù)客戶究竟需要怎樣的網(wǎng)絡(luò)廣告?
毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)正在攫取越來越多的廣告支出。
普華永道和市場研究公司W(wǎng)ilkofsky Gruen Associates的數(shù)據(jù)顯示,全球網(wǎng)絡(luò)廣告支出將從2004年的180億美元增長至2013年的870億美元,在全球廣告市場上的份額將從4%變?yōu)?9%。
而崛起中的電子商務(wù),正在成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的重要來源。以Google為例,2010年第四季度,在Google前十大廣告客戶中,亞馬遜以5100萬美元的開支位居首位,Ebay則以2200萬美金位居第六。中國同樣如此。統(tǒng)計顯示,2009年,中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達156億元,電子商務(wù)客戶就貢獻了約50億元。
這無疑將刺激互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)和投資熱情。無論是2008年成立的浪淘金還是2009年創(chuàng)立的MediaV,都欣喜地發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)給他們帶來不可思議的增長速度。
但一個關(guān)鍵問題是,電子商務(wù)客戶究竟需要怎樣的網(wǎng)絡(luò)廣告?
在5月27日舉行的“2011電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)(上海)峰會”上,分眾傳媒CEO江南春繼續(xù)推廣自己的“偉哥理論”,他認(rèn)為,對于電商企業(yè)而言,CPS(按訂單付費)和搜索的優(yōu)勢在于“效果轉(zhuǎn)換快,成本可以評估”,但他認(rèn)為這猶如吃“偉哥”,見效快但得不斷地吃,但如果做品牌營銷,就猶如吃中藥,需要時間,但調(diào)理好了元氣就強勁、持久,所以要“中西結(jié)合”效果才更好。
電商新貴麥包包董事長葉海峰也在峰會上表示,一年之前,麥包包基本上還是在賣貨、求量,2011年之后,也要開始做品牌營銷。
相應(yīng)地,目前在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域,業(yè)呈現(xiàn)出兩大脈絡(luò):一脈是浪淘金、億瑪這樣的純效果廣告平臺,另一脈是包括傳漾、悠易互通、易傳媒等在內(nèi)品牌廣告公司;MediaV則希望集效果和品牌營銷的作用于一身。
資本也在重兵屯兵這兩大領(lǐng)域。鼎暉、華登國際、經(jīng)緯創(chuàng)投、光速創(chuàng)投、紀(jì)源資本、甚至默多克的新聞集團、索羅斯的量子基金都閃爍其中。
而談及對MediaV的投資,紀(jì)源資本合伙人李宏瑋也表示,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場正處在高速發(fā)展的階段,近年來在電子商務(wù)和品牌廣告主的推動下,市場對廣告效果和精準(zhǔn)營銷的要求越來越高。中國這塊市場蘊含著巨大的潛力。
經(jīng)緯創(chuàng)投一家機構(gòu)就同時布局了兩家企業(yè):浪淘金和傳漾,他們分別定位于精準(zhǔn)的效果廣告平臺和精準(zhǔn)的品牌廣告平臺。這兩個投資,借用經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人左凌燁的觀點,都是基于經(jīng)緯很看好互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷平臺這個方向。
早在100多年前,第一個現(xiàn)代意義上的廣告主約翰·華納梅克已經(jīng)在糾結(jié)那被“浪費了一半”的廣告費。今天,廣告主對“精準(zhǔn)”的需求是有增無減的,尤其是電子商務(wù)企業(yè)。
但如何才是精準(zhǔn)?如何做到精準(zhǔn)?如何才能更精準(zhǔn)?
無論是李宏瑋、左凌燁還是光速創(chuàng)投的宓群,都看重這些被投公司的“技術(shù)”,他們認(rèn)為,技術(shù)是這些公司的核心競爭力。
其實,從Google、百度的按點擊付費、到按電話、注冊、留言付費,再到按訂單付費,都是靠技術(shù)力量朝著“更有效果”、“更精準(zhǔn)”在演進。
但按點擊付費也被廣告主抱怨“惡意點擊”,按電話付費也會遭遇“推銷保險、打印機之類的無效電話”。
在一位電商公司的負(fù)責(zé)人看來,按訂單付費是目前較為徹底的效果廣告,每一筆支出的回報率都實現(xiàn)了可控。
綠盒子市場總監(jiān)周浩認(rèn)為,目前來說,真正按訂單(CPS)結(jié)算的營銷平臺還在少數(shù),畢竟“風(fēng)險很大”。
相對而言,國內(nèi)主打“精準(zhǔn)營銷”概念的品牌廣告平臺數(shù)量更多,眾多品牌廣告平臺并不向廣告主承諾最終的效果。甚至,有時候廣告主自己都對所謂的“精準(zhǔn)”提不出一個“量化”的要求,而廣告業(yè)的回扣現(xiàn)象也使得渾水摸魚的精準(zhǔn)營銷平臺還有生存的空間。
楊炯緯現(xiàn)在都有點不好意思說自己是搞“精準(zhǔn)營銷”的,他覺得,這個詞在國內(nèi)已經(jīng)被用濫了。
“互聯(lián)網(wǎng)廣告圈,炒作的東西、虛的東西太多。”楊炯緯說,但我相信一點,時間可以證明一切。
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