國美四大核心能力領(lǐng)跑全球受世界關(guān)注
責(zé)任編輯:王梓 時間:2011-09-05 11:30
[導(dǎo)讀]據(jù)統(tǒng)計,2010年上半年,美國最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售商百思買北美市場增速為-1.4%,而同期中國最大的家電零售企業(yè)國美的增速卻高達24.8%。保持快速增長勢頭。
金融危機以來,發(fā)達經(jīng)濟體的整體形勢不容樂觀,各國電子家電消費市場深受影響。而在中國龐大腹地市場的支撐下,以國美為代表的中國家電零售力量越來越受到世界的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計,2010年上半年,美國最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售商百思買北美市場增速為-1.4%,而同期中國最大的家電零售企業(yè)國美的增速卻高達24.8%。保持快速增長勢頭。
據(jù)全球知名零售洞察與咨詢公司Kantar Retail統(tǒng)計,過去五年(2005-2010年),國美的年平均復(fù)合增長率為25%,在入榜的電子家電類連鎖企業(yè)中年均增速最快。而在未來五年的發(fā)展預(yù)期中,國美的增速也位居全球電子家電連鎖企業(yè)首位,是歐美家電連鎖企業(yè)的1.5倍以上,成為全球最具發(fā)展?jié)摿Φ募译娏闶燮髽I(yè)之一。經(jīng)過25年的發(fā)展,中國家電零售企業(yè)已經(jīng)逐漸形成了世界級的競爭力。
國內(nèi)零售企業(yè)獲得國際權(quán)威機構(gòu)的一致認可,不僅源于中國經(jīng)濟的平穩(wěn)快速增長和巨大的市場空間,還得益于企業(yè)自身能力的大幅提升。國美電器總裁王俊洲表示,零售企業(yè)競爭的核心能力就是獲取和保有用戶的能力,也就是在構(gòu)建富有競爭力網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的基礎(chǔ)上,通過企業(yè)卓越的商品經(jīng)營能力、一流的門店管理能力和領(lǐng)先的信息技術(shù)設(shè)施能力,來滿足和創(chuàng)造用戶需求。這也是國美能夠保持快速增長的關(guān)鍵性因素。
作為本土最大的家電連鎖企業(yè),國美自創(chuàng)立之日起,就確立了以用戶為中心的基本原則,始終堅持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,為中國消費者提供了最方便、性價比最優(yōu)的電器購買解決方案,構(gòu)建了最適合中國市場的零售模式。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高和消費需求的變化,國美電器及時調(diào)整經(jīng)營策略,將產(chǎn)品線由家電向泛家電擴容,構(gòu)建了國內(nèi)最長、最齊全的產(chǎn)品線布局,成為外資連鎖進軍中國市場的最大阻力。在加強商品經(jīng)營的同時,國美也強化了對門店的管理能力,引進了新型店態(tài)“新活館”模式,大幅提升了單店盈利能力,居行業(yè)前列。
“作為一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要著眼于企業(yè)自身的發(fā)展,更要承擔(dān)起提升行業(yè)整體競爭力的責(zé)任,只有整個行業(yè)壯大了,國美才能長久地保持快速的發(fā)展。因此,國美這些年來,一直致力于解決家電產(chǎn)業(yè)供需矛盾的核心問題。”王俊洲表示。目前,國美已經(jīng)啟動了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的ERP工程,新的ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了國美與供應(yīng)商信息的無縫對接,打通了零供雙方的信息隔墻,極大地提升了產(chǎn)業(yè)鏈的整體運營效率。
業(yè)內(nèi)專家表示,當(dāng)前中國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體和第二大消費電子市場,并有望成為全球最大的電子家電消費市場。憑借中國龐大的內(nèi)需市場,中國家電零售企業(yè)有望在這一輪產(chǎn)業(yè)變革中躋身世界零售行業(yè)前列,而作為中國最大的家電零售企業(yè),國美或?qū)⒊砷L為全球最大的電子家電零售企業(yè)。
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